کارمل یک روانشناس خبره در انجمن روانشناسی بریتانیا، عضو معتبر انجمن مشاوره و روان‌درمانی بریتانیا، عضو بالینی کامل شورای روان‌درمانی بریتانیا، و عضو انجمن روان‌درمانی و مشاوره دانشگاه‌ها است.
کارمل مدرک کارشناسی ارشد روانشناسی و روان‌درمانی را از دانشگاه میدل‌سکس دریافت کرد و به‌عنوان واسطه از دانشگاه ریجنت لندن گواهینامه دریافت کرد. او همچنین دوره آموزشی معتبر استاندارد اروپا را در زمینه EMDR (حساسیت زدایی و پردازش مجدد حرکت چشم) گذرانده است.
کارمل که اصالتاً اهل ونکوور کانادا بود، مدرک کارشناسی خود را در روانشناسی در دانشگاه سیمون فریزر و کارشناسی ارشد خود را در روانشناسی در دانشگاه بریتیش کلمبیا به پایان رساند. کارمل پس از نقل مکان به انگلستان، دکترای خود را در رشته روانشناسی در دانشگاه لستر به پایان رساند.
کارمل با افراد، زوج ها و خانواده ها هم در سلامت روان و هم با سازمان های داوطلبانه کار کرده است.
